Kontrol
sende.

1. Uygulama içinden anında silme

Uygulamada hesabına giriş yap, Hesabım ekranını aç ve sayfanın altındaki Hesabı sil seçeneğini kullan. Onayladığında hesap verilerin kalıcı olarak silinir ve oturumun kapatılır.

2. Web üzerinden silme talebi

Uygulamaya erişemiyorsan aşağıdaki bağlantıyla bize e-posta gönder. Talebin sana ait olduğunu doğrulayabilmemiz için e-postayı mümkünse Evrenden Mesajlar hesabında kullandığın adresten gönder. Şifreni veya ödeme kartı bilgilerini kesinlikle paylaşma.

Hesap silme talebi gönder

3. Neler silinir?

Hesabın, profil bilgilerin, mektupların, arşiv ve kalp tercihlerin ile hesabına bağlı kullanım verileri silinir veya geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilir. Talebi makul olan en kısa sürede tamamlarız.

Güvenlik, dolandırıcılık önleme, muhasebe veya diğer yasal yükümlülükler nedeniyle tutulması gereken sınırlı ödeme ve işlem kayıtları gerekli süre boyunca saklanabilir. App Store veya Google Play satın alma geçmişi ilgili mağaza tarafından ayrıca yönetilir.

4. Premium erişimi

Hesabını silmek mağazadaki satın alma kaydını silmez. Evrenden Mesajlar Premium otomatik yenilenmeyen bir üründür; mağaza hesabındaki satın alma geçmişi ve iade işlemleri için satın aldığın mağazanın destek kanallarını kullanabilirsin.