Verilerin
sana ait.

1. Hangi verileri işliyoruz?

Hesap ve kimlik doğrulama: Firebase kullanıcı kimliği, e-posta adresi, doğrulama durumu ve kullandığın giriş sağlayıcısı. Apple ile girişte Apple’ın paylaştığı ad ve e-posta bilgileri, seçimine göre gizli e-posta adresi olabilir.

Mektuplar ve tercihler: Seçtiğin niyet ve sembol, oluşturulan mektup, mektup kimliği ve tarihi, arşiv ve kalp tercihleri ile üyelik kullanım hakları.

Ödeme kayıtları: Premium erişimini doğrulamak için Apple, Google Play veya Shopier işlem/sipariş referansı, durum ve tarih bilgileri. Kart numaranı veya kart güvenlik kodunu görmeyiz ve saklamayız.

Geri bildirim: Seçtiğin konu, mesajın ve paylaşırsan e-posta adresin.

Teknik ve kullanım verileri: Güvenlik, kötüye kullanım önleme ve hizmetin çalışması için oturum bilgileri, hata kayıtları, yaklaşık ağ bilgileri ve tek yönlü dönüştürülmüş ziyaretçi belirteçleri. Web sürümü temel ziyaret ve kullanım ölçümleri için çerez ve yerel depolama kullanabilir.

2. Neden işliyoruz?

Hesabını açmak ve korumak; sana mektup üretmek; günlük hak, arşiv ve Premium erişimini yönetmek; satın alımları doğrulamak; geri bildirimlere yanıt vermek; güvenliği sağlamak; hataları gidermek ve hizmeti geliştirmek amacıyla işleriz.

İşleme dayanakları, duruma göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızadır.

3. Kimlerle paylaşıyoruz?

Hizmetin çalışması için sınırlı veriler şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir: Google Firebase (hesap ve kimlik doğrulama), Cloudflare (barındırma, güvenlik ve veri altyapısı), OpenAI (mektup üretimi), Apple, Google Play ve Shopier (ödeme), Resend (güvenlik e-postaları). Bu sağlayıcılar verileri kendi sözleşmeleri ve gizlilik koşulları kapsamında işler; bazı işlemler yurt dışında gerçekleşebilir.

Verileri reklam amacıyla satmayız. Yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilere açıklamayız.

4. Ne kadar saklıyoruz?

Hesap ve mektup verilerini hesabın sürdüğü müddetçe ve özelliklerin belirtilen arşiv sınırları içinde saklarız. Güvenlik, ödeme ve yasal kayıtlar gerekli süre boyunca tutulabilir. Geri bildirimler hizmeti geliştirmek ve yanıtlamak için gerektiği kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, anonimleştirilir veya erişime kapatılır.

5. Seçimlerin ve hakların

Hesap ekranından hesabını ve ilişkili verileri kalıcı olarak silebilirsin. Uygulamaya erişemiyorsan hesap silme sayfasından talep gönderebilirsin. Apple veya Google hesabına bağlı mağaza satın alma kayıtları ile yasal olarak saklanması gereken ödeme kayıtları ayrıca yönetilebilir. Verilerine erişme, düzeltme, silme, işleme hakkında bilgi alma ve mevzuattaki diğer haklarını kullanma taleplerin için bize yazabilirsin.

6. Güvenlik ve iletişim

Verileri korumak için erişim kontrolü, kimlik doğrulama, şifreli aktarım, oran sınırlama ve güvenlik kayıtları kullanırız. Hiçbir çevrimiçi sistem mutlak güvenlik garantisi veremez.

Gizlilik soruları ve hak talepleri: nurtoputarot@gmail.com